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银行“金牌”客户经理获客笔记汇编,企查查这些小技巧很实用

数据看市 2025-04-14 11:25:27  

(原标题:银行“金牌”客户经理获客笔记汇编,企查查这些小技巧很实用)

担任银行对公客户经理是一种怎样的体验?有人回答:“难以名状的苦与累+顺利放贷的成就感。”

客户经理难,难于上青天。在存款与贷款的业务中,需要应对繁多的绩效指标;在管理产品后台时,要与众多部门协调合作;直属的支行与分行,又涉及众多领导的指导;此外,还需掌握各种业务知识,无论是熟悉的还是尚需了解的……

由于受政策影响大,银行对公业务的获客一直是个难题。依赖于个人关系和地推的传统获客策略是否能够持续支撑业务增长?如何更有效地利用数字化工具,以更高效、更精确的方式发掘潜在客户资源?

一份银行对公客户经理拓客秘籍分享给大家。

一、巧用【千寻地图】,开展区域拓客


银行网点周围隐藏着众多潜在客户,若未事先了解,盲目进行线下地毯式陌生拜访,效率将大打折扣。利用企查查【千寻地图】/【附近企业】功能,可以轻松识别网点周边的潜在客户企业。


选定特定区域后,还可以通过国标行业、成立年限、注册资本、登记状态等多个维度来缩小搜索范围,并通过筛选功能的30个维度+经营范围关键词,进一步精细化筛查目标企业。

通过企查查网页版的【高级搜索】功能,还可以在【省份地区】选项中精确筛选至具体区域,并通过【企业模型-企查分-科创分】找到高质量目标客户。

二、锚定目标行业,潜客逐个击破


在众多行业中,不同企业为了扩展业务,往往需要筹集更多资金。银行贷款作为一种成本相对较低的融资方式,备受青睐。近年来,由于原材料价格的上涨、劳动力成本的增加等多种因素的影响,健康医疗、新能源与环保、人工智能与高科技以及智能制造等行业资金更为短缺,相应的贷款需求也更大。

企查查的【高级搜索】功能提供了【国标行业】和【企查查行业】两个行业细分维度。其中,国标行业是根据国民经济行业分类进行划分的,而企查查行业则是通过大数据算法识别出的关注度较高的新兴行业。用户可以根据对客户所在行业的理解和分析,执行高精度的潜在客户筛选。

三、监控新增企业,实现快速对接


银行所在网点周边的新增企业,构成了银行潜在客户的主要来源之一。在追踪这些潜在客户时,我们通常会考虑线下和线上两种策略。


传统线下方式,银行会委派专门的客户经理,对新注册的市场主体信息进行跟踪,这种信息获取方式往往伴随着高昂的人力成本。

在线上策略方面,通过企查查的【高级搜索】功能,可以利用【成立年限】筛选出新成立的企业。特别需要注意的是,若要寻找成立时间在1至15天之间的企业,可以通过【应用-新增企业】专项来实现精准搜索。此外,结合【新增企业-组织机构】选项,可以进一步筛选出各类型新增企业信息,从而更有效地识别潜在客户。

值得一提的是,在企查查【高级搜索-商机指标】中,可以直接获取指定地区“注册资本增长/减少、注册地址变更、员工人数增长、实际控制人变更、近期内有融资、中标企业、营业收入正增长”等潜在商机指标,根据客户动态需求,提供精准金融服务。

不仅可以筛选【商机指标】,还能通过【经营信息】(例如跨境电商企业类别、开户行、财务数据等)、【知识产权】(例如专利信息、国际专利、线上店铺等)维度进一步收紧筛客漏斗,高效批量获取高质量商机。

四、挖掘关系图谱,实现链式拓客


银行的对公业务拓展并非仅限于B2B模式,更深入地,它涉及到B2I(Individual个人),即与个人客户的互动。存量客户的个人关系在对公业务开拓中是必不可少的,如果深入挖掘存量客户的关系网络,就有机会获得新的业务需求。


一方面,通过分析关键客户的股权结构、投资活动以及职务信息等关键数据,我们可以了解客户的商业关系网,从而实现链式拓客。

另一方面,在接触新客户时,可以对新客户的关系网络进行挖掘,如果其中刚好有老客户的身影,往往能达到事半功倍的效果。



在【查查图谱】中,企业图谱、股权结构、图股权穿透图、关系图谱等关联信息都以直观方式得以展示,在一次次点击中,银行客户经理获取到的很可能是一次次拓客的机会。

五、找出潜力企业,扶持科技新兴产业


做好金融“五篇大文章”的指导意见中,“科技金融”被列于首位。银行信贷资源支持科技创新发展十分重要。


企查查网页版【应用】中的【科技型企业】,涵盖工信部、科技部、发改委等发布的海量科技型企业信息,更可以按照省份地区、行业分类、成立年限、注册资本、资本类型等维度进行深度筛查,为快速获取潜在客户提供基本信息。



六、找到民营小微企业,高效精准扶持


近期,相关部门一系列举措都从政策层面充分体现了对民营小微企业的支持。例如人力资源社会保障部近日下发了《关于进一步加大金融助企稳岗扩岗力度的通知》,在原有小微企业基础上,将小微企业主、个体工商户等个人纳入稳岗扩岗专项贷款支持范围;同时提高授信额度,将小微企业最高授信由3000万元提高至5000万元,鼓励增加普惠小微贷款。


金融服务小微企业利好政策持续释放,那么,如何快速找到符合条件的小微企业呢?

在企查查【高级搜索-组织机构】中,可以直接筛选小微企业、个体工商户这一维度,结合对地区、行业等其他维度的选择,就能快速筛查出符合条件的潜在客户。

另外,企查查的企业主页上也有小微企业、个体工商标签,帮助快速判断申请贷款的客户是否符合政策支持。

七、产业链拓客,“1+N”批量带动作用


近年来,各大行对于产业链数据的应用层出不穷,例如交通银行“蕴通・易链”金融服务、江苏某股份银行“产业链贷”产品、申能“绿色金融产品”及服务体系......多家大型股份制银行、民营银行和融资租赁企业早已躬身布局产业链金融。



为提升中小微银行对于产业链数据的应用能力,企查查网页版目前已在【应用】模块上线【产业链】数据查询功能。借助这一功能,银行机构可以快速、全方位了解目标产业链(如新能源汽车、集成电路、医药生物等)的上下游关键节点、核心企业,进行完善的产业洞察和精准拓客。



凡事要抓住重点,才能事半功倍,银行对公拓客也不例外。核心企业是上下游企业间的枢纽,是整条产业链的价值中枢。企查查【产业链】功能,提供全量核心企业名单,支持按照产业链节点产品、所在地域、所属行业、注册资本、成立年限、企业规模等信息进行筛选,满足用户的个性化需求。

比如,你想找到苏州工业园区范围内的2025年新增新能源汽车产业链上下游相关企业。可在【产业链】新能源汽车的“产业链企业库”内直接定位到苏州工业园区,就能精准获取该地区的相关上下游企业,还能批量导出,几秒钟拓客目标就到手。此外,用户还能根据联系方式、科技荣誉、融资轮次、企业规模、员工人数等维度进行更多筛选。



八、辖区“招投标”,利用标讯拓客


围绕政府、企业、医院、学校、事业单位的招标公告等信息,银行客户经理可从中抽丝剥茧、结合账户开户、代收代发、资金管存、借款贷款、债券承销等关键词,寻找营销拓客机会点。


在企查查的【招投标】模块中,用户能够检索到银行辖区内的“招标公告、中标公告、采购意向、拟建项目、标讯企业、中标企业”等信息。通常,招投标活动涉及大额资金的运用、固定资产采购及贷款事宜。银行客户经理可依据这些信息,高效地进行存贷款业务的对接。

此外,在企查查的招投标板块中搜索“定期存款”,可以看到一些财政金融局正通过竞争性磋商或公开招投标的方式,寻找合适的银行来存放社保资金。在这个过程中,所有符合相关资质的商业银行都有机会参与磋商或竞标。

在激烈的市场竞争环境中,银行对公拓客面临着前所未有的压力。如何建立牢不可破的客户关系?如何凝炼卓有成效的作战模式?如何掌握拓客营销的实战技巧?每一个都是亟待深入探索的关键议题。

而企查查,希冀能在红海市场中提供一双称手的船桨,助力用户更好、更快获得更精准的客户。作为一款专业的商查工具,企查查一直在为用户提供全方位的服务,成为许多用户在日常工作中信赖的工具。

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