7月28日，泰国和柬埔寨同意立即无条件停火，持续了5天的冲突有望结束。这是十几年来泰柬之间最严重的冲突，双方至少有36人死亡，包括平民，大约30万平民被迫疏散，躲避战火。

当天下午，在马来西亚布特拉加举行的特别会议上，马来西亚总理安瓦尔主持了有关泰柬停火的讨论。柬埔寨首相洪玛奈、泰国代理总理普坦分别率领高级代表团出席，中国驻马来西亚大使也参加会议并发言。会议达成以下共识：自7月28日24时开始，双方停火；29日7时召开区域指挥官非正式会议；8月4日由柬埔寨主办边境联合委员会会议。双方还同意恢复两国首相/总理、外交部长及国防部长之间的直接沟通，并将与马来西亚共同制定详细的停火执行、监督和报告机制，为实现长期和平与问责建立制度基础。安瓦尔表示，接下来马来西亚将联合其他东盟成员国协商派遣观察团队，确保双方认真履行和平承诺。

尽管双方互相指责对方违反国际规定，挑起战火，但在停火方面，柬埔寨的态度较为积极，从冲突第二天就开始呼吁立即停火。而泰国则显得犹豫，普坦在赴马来西亚参加特别会议前仍对柬埔寨的诚意表示怀疑，但会议结束后，泰国的态度也变得积极。这种微妙的差别可能与战场形势有关。目前除两国军队外，没有人能进入冲突地区，但从两国媒体报道看，泰国军队占了上风，控制了边境的一些村庄，空中火力也压制了柬埔寨部队。

泰柬没有升级战事的意愿，且双方边境争端由来已久，有缓解局势的经验。此外，国际社会的调解作用也不可忽视。泰国和柬埔寨都是东盟成员国，冲突爆发后，东盟轮值主席国马来西亚总理安瓦尔迅速邀请两国领导人会面，敦促双方停火。中国也为推动局势降温、促成谈判作出了努力。美国总统特朗普也在社交媒体上声称他通过电话联系洪玛奈和普坦促成了停火，白宫新闻发言人莱维特随后发帖称这是特朗普总统促成的结果，但这番说法并未得到广泛认可。实际上，特朗普早些时候也曾吹嘘自己促成了印巴停火，但印度总理莫迪明确表示那并非美国调解的结果。