得助大模型 3.0 赋能金融全场景,中关村科金垂类技术重塑行业智能化标杆



中关村科金联合宁夏交建发布全国首个交通基建垂类大模型"灵筑智工"
广泛布局金融领域,多元场景全面覆盖
中关村科金的金融垂类大模型服务范围广泛,涵盖银行、保险、证券、信托、基金、财务公司、消费金融、汽车金融等众多领域,为不同类型的金融机构提供智能解决方案。
在银行领域,中关村科金为超过50%的中国百强银行提供服务,帮助金融企业拓展服务边界,提升经营效率。例如,公司为邮储银行建设的智慧直播系统,覆盖40000+营业网点,通过直播间向APP引流成为重要的获客渠道。为华瑞银行打造的全新智能客服系统,涵盖智能文本机器人、呼入机器人、在线客服、智能质检等多个功能模块,极大地提升银行服务的便捷性和响应速度。为某大型保险集团打造的智能视频理赔系统,实现调查、理赔等场景的智能化处理,理赔案件的平均处理时效从原来5个工作日压缩至48小时内。

中关村科金发布基于垂类大模型打造的银行业解决方案
在证券领域,中关村科金为中信建投证券打造的智能陪练系统独具特色。通过模拟真实业务场景,智能陪练为员工提供了高效的培训与提升途径,帮助300余家分支机构的员工快速掌握业务技能,提升专业素养。为中信证券落地的财富助手,也借助垂类大模型为客户提供个性化财富管理方案,助力资产优化配置,满足客户多样化的投资需求。在申万宏源证券落地的"合规垂直领域专有大模型",通过与内部知识库和业务系统的深度融合,帮助员工更高效地查询企业规章制度,确保业务的合规性。

中关村科金发布基于垂类大模型打造的证券行业解决方案
在财务公司领域,中电建财务公司与中关村科金合作,利用垂类大模型实现财务流程的智能化管理,提高财务数据处理的准确性与及时性,为企业的财务管理提供了有力支持。
深耕四川市场,垂类大模型应用落地成果斐然
四川作为金融创新的前沿阵地,为中关村科金提供了广阔的实践舞台。在这片土地上,中关村科金于政务、金融、工业、医疗等领域深度布局。金融领域,中关村科金与多家本地金融机构紧密合作,取得了一系列令人瞩目的成绩。
四川新网银行引入中关村科金的音视频技术,实现了客户沟通体验的跨越式提升。通过高清、流畅的音视频交互,新网银行能够为客户提供更加直观、高效的服务。无论是复杂的业务咨询,还是便捷的产品推介,都能让客户获得前所未有的体验,极大地增强了客户满意度与忠诚度,为银行的业务发展奠定了坚实基础。
中国长安四川分公司是中国长安汽车集团旗下重要分支机构,专注于财务共享服务,涵盖财务核算、商旅服务、电子档案管理等核心业务领域。中关村科金联手中国长安四川分公司,通过得助大模型平台集成大模型、数字人等技术,打通 OA 及财务系统,开发出支持语音交互的员工智能差旅助手。这款助手解决了传统差旅填报中系统操作复杂、流程繁琐、方言适配难等问题,实现员工通过自然语言对话完成出差申请,关键信息自动抽取并传输至系统,最终使员工信息填报效率提升 50% 以上,两个月内完成项目交付,为企业智能化转型提供了可复制的范例,也为制造业流程优化与 "新质生产力" 建设提供了实践支撑。
技术驱动创新,构建金融智能化坚实基石
中关村科金依托得助大模型平台与得助智能音视频服务平台,为金融垂类大模型构建了强大的技术支撑体系。算力工厂、数据工厂、模型工厂、智能体工厂协同运作,提供强大的算力支持、精准的数据治理、高效的模型研发与丰富的智能体打造能力。同时,中关村科金自研多模态防伪大模型,结合动态更新的合规知识库,为金融机构的业务安全及合规展业加了一道保险,确保金融机构能够在智能化转型过程中获得全方位的技术保障。
通过持续降低金融机构的AI大模型应用门槛,中关村科金正推动金融业从"局部智能化"向"全链路智能化"演进,助力金融机构在智能化浪潮中稳健前行,开创更加智能、高效、安全的金融新未来。


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