男子理发店充430万难退费 当地回应 多部门介入调查


程先生为了给朋友捧场,在合肥一家理发店两年内充值了430多万元。他在店里多次进行灌肠和针刺排毒后,出现了身体不适。经查询发现该理发店并不具备行医资格,程先生向门店索要剩余款项遭到拒绝。相关部门正在对此事进行调查。
2023年4月8日,程先生在合肥一家理发店理发时认识了店长陈某。新店开业时,陈某邀请程先生来现场捧场。为了给朋友撑面子,程先生来到了位于合肥经开区的合肥东方某美容美发店。店长劝说他体验楼上的按摩服务,最终程先生同意了。当天,周姓经理为他进行了破皮针刺出血排毒。之后每次到店,程先生都被要求继续充钱消费。他说,服务人员大多是年轻的男孩、女孩,跪着说家里穷,连房租都交不起,全靠他们来养活父母。旁边的美容师也一直帮着劝顾客充值,声称充了钱他们就有业绩能拿提成。两年时间里,程先生陆续充值了430多万元,做了针刺排毒和灌肠项目,其中一个疗程的灌肠项目就花费约30万元。按摩一个部位五六百元,肚子上排湿一次一两千元。
程先生提供的消费凭证显示,仅2025年1月16日就充值了38.8万元,到2025年3月30日卡内余额还有170多万元。他做的项目包括清肠、按摩和针刺排毒。与门店美容师的录音中,对方承诺灌肠后可以减肥,还能让程先生的身体恢复到年轻状态。但程先生表示,经过几次灌肠和针刺排毒后,出现了拉肚子、皮肤针刺伤口愈合难等问题,查询后才发现该门店并没有行医资质。
合肥市经开区市场监督管理局工作人员回应称,已经收到程先生反映的情况,目前市场监督管理局正在进行调查,卫健部门也在同步进行非法行医的认定工作,公安部门也已介入调查。因涉及当事人隐私且案件仍在调查中,过多细节不方便透露,会尽快调查清楚后,向当事人程先生说明。


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