近日，山西大同市两名环卫工人在4小时内翻找了8吨垃圾，帮助游客找回儿童手表的事迹引发了网友的广泛讨论。有人质疑这种行为是否必要，询问环卫工人是否会得到额外奖励，还有人猜测游客是否有特殊身份。

对此，大同市城管局副局长肖志刚表示，城市管理局作为服务单位，对12345热线转办的事情接诉即办，没有过多考虑“值不值”的问题。此次求助的卢女士是一位普通游客，并无其他身份。无论是本地市民还是外地游客，他们都会提供帮助。肖志刚还提到，这次事件对工作有促进作用，会坦诚接受老百姓的批评，并计划对环卫工人进行一定奖励。他表示，以后遇到市民求助的事情仍会继续做，不会因此次事件影响正常工作。

关于奖励的具体方式，大同市新城环境公司经理王军介绍，环卫公司将拿出一部分经费成立“助人为乐”基金，目前正在落实资金来源和制定奖励规则。此次事件涉及的两名环卫工人将获得奖励，这项工作也将常态化，以后所有乐于助人的员工都会得到一定奖励。

清洁部部长温东直接参与了整个处理过程。他回忆，当天上午10点半左右接到卢女士求助，确定丢失的手表已随垃圾进入中转站挤压箱。箱内约有8吨垃圾，为尽快找回失物，下午，大同市新城环境公司将垃圾转运至富乔垃圾焚烧发电场的一个室内平台寻找。过程中，卢女士曾表示如果实在找不到就放弃，但因工人已经将垃圾摊开且手表有定位功能，他们决定继续寻找。最终找到手表后，卢女士发了一个微信红包请他转交给两位环卫工，但温东认为这是本职工作不应收钱，便没有点开红包。此前，他们也曾在垃圾中帮市民找过药品、钥匙、手机、人工耳蜗等物品，从未收取费用。目前，两位环卫工人仍在正常工作。