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高德加入阿里线下生意卡位战 构建真实服务信用体系

社会资讯 2025-09-10 22:50:57  

9月10日,阿里旗下的高德地图宣布推出“高德扫街榜”。这是一个基于用户真实出行行为、融合AI技术而生成的生活服务榜单,目前榜单上大多数是餐饮商家。高德表示,做这个榜单的目的是构建一套线下服务信用体系,通过结合真实的导航到店行为与用户评价反馈,避免了常规榜单容易被刷分、注水的问题,商家在高德扫街榜很难刷榜。

高德加入阿里线下生意卡位战

高德地图CEO郭宁甚至表示,“高德扫街榜”永不商业化。产品经理李刚解释,希望这个榜单最大程度还原顾客对一个店铺的真实感受,为人们提供一个真实的参考指引,也让店铺能够摆脱被迫刷分的无意义内卷。

高德加入阿里线下生意卡位战 构建真实服务信用体系

高德同步启动了“烟火好店支持计划”,通过发放超10亿元补贴等措施,鼓励用户到店消费。消费者通过平台的引流到线下店去消费,这是美团除了外卖业务之外的另一大核心业务。阿里旗下的高德开始覆盖到店业务,淘宝闪购和饿了么在外卖脚步激进,一名不愿具名的阿里人士表示,阿里的目的是双面进入美团业务腹地。

高德加入阿里线下生意卡位战 构建真实服务信用体系

同日,在阿里的发布会正式开始前半小时,美团在其官方公众号上发文称,大众点评数亿条评价背后的完整体系是中国餐饮行业的“评分标准”。大众点评高分餐厅是“品质”的代名词,各类新外卖平台招商时也将“大众点评高分商户”作为入选的必要条件。

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